Met de iPad kom je zelden in de problemen. Maar wat kun je doen als het toch eens fout loopt?

ipad

 

 

Problemen met een app

De app herstarten

Als een app niet naar behoren werkt, kun je dat waarschijnlijk oplossen door die app te herstarten. Je drukt tweemaal op de thuisknop (5) om alle open apps te bekijken. Je zoekt de app die je wilt sluiten en je veegt de app naar omhoog. Daarna open je de app opnieuw.

 

De app opnieuw installeren

Werkt een app nog steeds niet naar behoren dan kun je het euvel misschien oplossen door de app opnieuw te installeren. Je gaat naar het beginscherm en zoekt de app. Je houdt je vinger op die app tot alle icoontjes beginnen te wiebelen en je de app kunt verwijderen door op de x links boven het icoontje te tikken. Daarna open je de App Store en je downloadt de app opnieuw. Heb je voor de app betaald, geen nood. Je kunt betaalde apps altijd opnieuw installeren.

  • Zorg ervoor dat je steeds de laatste versie van een app hebt. Je kunt dat controleren in de App Store. Onderaan links vind je de apps die je moet updaten.
  • Zorg er ook voor dat je iPad de laatste software-versie draait.
    Controleer dat bij ‘Instellingen’ > ‘Algemeen’ > ‘Software-update’.

 

Problemen met de iPad

Het ram-geheugen opnieuw instellen

Als je iPad wat trager lijkt te reageren, dan heeft dit niets te maken met het aantal apps dat open staat. Elke open app sluiten, helpt dus niet. Wel integendeel.

bron:
https://support.apple.com/nl-be/HT201330
“U moet een app alleen geforceerd stoppen als deze niet meer reageert.” (mijn cursivering)
https://www.wired.com/2016/03/closing-apps-save-battery-makes-things-worse

Wat je wel kunt doen, is het ram-geheugen vernieuwen.

  • Je gaat naar het beginscherm (het scherm met alle apps).
  • Je duwt op de aan/uit-knop (1) tot het Zet uit-commando op het scherm verschijnt.
  • Je duwt op de thuisknop (5) tot dit commando verdwijnt en het beginscherm tevoorschijn komt.

Nu is het werkgeheugen van het toestel opnieuw ingesteld, waardoor elke app die je nu gebruikt  meer geheugen krijgt toegekend.

bronnen (met bewijsmateriaal):
http://time.com/4137083/iphone-faster-tips-tricks/
https://www.macobserver.com/tips/ios-close-running-apps/

 

De iPad opnieuw opstarten

Wat je ook kunt proberen als je iPad niet behoorlijk functioneert, is de iPad herstarten. Je blijft op de sluimerknop (1) drukken tot je een scherm krijgt om de iPad uit te zetten. Je veegt de knop naar rechts en wacht voldoende lang tot je zeker bent dat de iPad helemaal uit is. Je drukt daarna op de sluimerknop (1) tot de iPad terug opstart.

De iPad nu en dan (om de twee of drie weken) opnieuw opstarten is een goed idee om de iPad in prima conditie te houden.

 

De iPad geforceerd opnieuw opstarten

Het laatste redmiddel: je kunt de iPad ten slotte ook geforceerd opnieuw starten. Je moet dan de sluimerknop (1) en de thuisknop (5) een lange tijd tegelijkertijd indrukken totdat het Apple logo verschijnt. Deze methode kan ook gebruikt worden als je de iPad niet kunt opstarten – eventueel moet je het toestel eerst een tijdje aansluiten op een stroombron.

Bronnen: https://support.apple.com/nl-be/HT201559